大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于企业微信外部联系人的问题,于是小编就整理了4个相关介绍企业微信外部联系人的解答,让我们一起看看吧。
企业微信如何把客户转移到外部联系人?
登录您的企业微信电脑客户端,点击左侧"通讯录",在"我的客户"里往下拉,找到"其他联系人"
在"其他联系人"里列出的客户好友,点击"发消息",在聊天窗口都不会显示"右侧扩展栏"
您选择需要转换的客户好友,右键菜单里点击"确认为客户"
点击确认后,再打开该客户的聊天界面,就会出现右侧扩展栏按钮,可以打开右侧扩展栏,显示"企客宝"等您扩展的内容。
用企业微信添加外部联系人,老板能看到吗?
管理员登录企业微信管理后台,点击客户管理。管理后台能看到你什么时间加了什么好友或者删除了好友,每天新加多少好友,总好友人数是多少都能看到,只是看不到你们的聊天记录。也不能跟你的好友直接沟通。
企业微信添加好友后怎么区分员工和客户?
企业微信的外部联系人可以直接理解为客户,只不过企业微信的客户分为两种类型,一种是添加的企业微信客户,一种是添加的微信客户。 不过添加后,都是当作同一种客户运营,没有过多的区分,比如我们使用群发功能时,只能根据标签筛选客户,不能根据对方是企业微信客户还是微信客户进行筛选。
企业微信添加好友后通过昵称区分员工和客户。昵称显示不同,在微信好友列表中,微信好友只会显示其昵称、微信号、地区,而企业微信好友则会在昵称后显示企业的名称。
微信和企业微信都出自于腾讯,只是定位不同,微信是一款社交软件,企业微信是一款移动办公软件。但是腾讯将企业微信全方位与微信连接,有着与微信一致的沟通体验,同时企业微信和微信可以互加好友,助力企业高效沟通与管理。
1、在企业微信上的展示不同
在企业微信-通讯录入页面,分别展示为【外部联系人】入口和【我的客户】入口,点击进入后可看到自己所添加的所有外部联系人或客户列表。
2、添加好友结果不同
如果该成员在客户联系的使用范围内,添加的好友会成为客户;如果该成员不在客户联系的使用范围内,则添加的是外部联系人。
3、员工离职,好友分配方式不同
我们都知道,企业微信支持员工离职,客户继承给其他员工跟进,避免客户流失,服务断层。
但也有小伙伴发现员工离职客户跟着流失?是怎么回事?猫腻就在客户和外部联系人的区别上!
只有被离职删除的成员在客户联系的使用范围内,添加的是客户,员工离职后,他的客户才可被分配。
如果成员不在客户联系的使用范围内,则添加的是外部联系人,员工被离职删除后,他之前的添加的外部联系人也会被删除(敲重点)。
也就是说,想要避免客户因员工离职流失,必须满足以下条件:即:该员工在客户联系的使用范围内,添加的是客户,此时才能成功实现客户继承。
企业微信为什么不想邀请的进入了,想邀请的进不来。?
企业微信群设置了群聊邀请确认功能,如果这个功能开通过后,想要来人进群必须要经过群主或者是群管理员确认访客入群,如果群管理员或者是群主不同意则不能进群。需要注意的一点就是,当公司在进行用户运营裂变活动的时候建议将这个功能关闭。
企业微信不想邀请的进入了,想邀请的进不来可能有以下几种原因:
企业微信群聊有邀请限制,有可能群主没有通过你的邀请,或者邀请被限制了。
企业微信版本过低,可能会导致邀请失效。
账号出现异常,可能会导致邀请无法生效。
要解决这个问题,你可以尝试以下步骤:
联系群主,了解是否群聊邀请有限制,或者邀请被限制了。
检查企业微信版本是否过低,如果过低请升级。
检查账号是否异常,如果异常请进行修复或联系企业微信客服。
到此,以上就是小编对于企业微信外部联系人的问题就介绍到这了,希望介绍关于企业微信外部联系人的4点解答对大家有用。